Согласно официальным данным, 17 января к правоохранителям обратился С. А., который сообщил о пропаже своего сына. По его словам, подросток ушел из дома 15 января около 11:00 и с тех пор не вернулся.
Данный случай зарегистрирован в автоматизированной информационной системе УВД Ленинского района.
Рост разыскиваемого составляет примерно 175 см, у него среднее телосложение и длинные волосы.

На момент исчезновения Арсен был одет в черную куртку Kappa, серые спортивные штаны Nike и черные кроссовки Puma, а также носил серую спортивную одежду. На голове у него была синяя шапка с надписью "Келме". При себе мальчик имел черный велосипед.