По состоянию на 1 декабря 2025 года наблюдается активность граждан, которые обращаются в Министерство труда, социального обеспечения и миграции КР.
Согласно информации пресс-службы министерства, наибольшее число обращений поступило из столицы (694), за ней следуют Чуйская область (224) и Ошская область (176). В то же время, наименьшее количество обращений зафиксировано в Таласской области – 16 и за пределами страны – 11.
Министр и его заместители регулярно проводят приёмы граждан: министр принимает по пятницам с 9:00 до 11:00, а заместители – с 10:00 до 12:00. В ноябре было зарегистрировано 307 личных приёмов. Также на телефонные линии 1966 и 66-01-07 поступило 6 345 консультационных запросов. Дополнительно обращения рассматривались через онлайн-платформы и радиопередачу «1-кабылдама».
Что касается причин обращений, то большинство вопросов касались трудовых отношений и контроля (18%), жилищных вопросов (13,1%), социальной поддержки для семей и детей (11,8%), обслуживания детей с ограниченными возможностями (10,8%), ежемесячных пособий (9,7%) и материальной помощи (5%). Остальные обращения составили малую долю.
Из 1 374 контролируемых обращений было исполнено 1 329 (96,7%), 45 (3,3%) остаются в работе. Наиболее актуальные темы включали вопросы жилья, социальных пособий, путёвок в санатории, работу социальных работников, обучение детей, трудоустройство, миграцию и поддержку людей с инвалидностью.
Министерство подчеркивает, что работа с обращениями граждан продолжается в системном порядке, и все запросы рассматриваются согласно законодательству.
