Из общего числа, 529,8 тысячи человек воспользовались онлайн-услугами, тогда как 631,7 тысячи обратились за помощью в офлайн-формате.
Наибольшим спросом пользовались услуги по выдаче справок о наличии или отсутствии задолженности по налогам и страховым взносам — их запросили 370,4 тысячи налогоплательщиков. Также 274,4 тысячи граждан обратились для получения подтверждения и восстановления доступа в свои налоговые кабинеты.
Услуги по оформлению патентов и уплате страховых взносов были востребованы 238,3 тысячами налогоплательщиков, а 143,9 тысячи человек обращались по вопросам регистрации, перерегистрации и учетной регистрации. Решения по подтверждению или отказу во ввозе товаров и уплате косвенных налогов получили 64,5 тысячи граждан. Дополнительно, 69,8 тысячи человек воспользовались другими услугами.
Кроме того, с января по ноябрь 2025 года колл-центр ГНС оказал консультационные услуги по различным налоговым вопросам 173,5 тысячи налогоплательщиков.
