1
Обязательна ли замена водительских удостоверений?
Да, хотя старые удостоверения пока действуют, в скором времени их замена станет обязательной.
2
Каков срок для замены документов?
Гражданам предоставляется переходный период с 15 января по 15 февраля, в течение которого можно обменять старые удостоверения бесплатно. Тем, кто не успеет или не сможет выполнить замену в указанный срок, будет предоставлена возможность сделать это позже, но за плату.
После окончания переходного периода старые удостоверения перестанут действовать и будут подлежать обязательной замене.
Согласно информации Государственного центра по регистрации транспортных средств и водительского состава при управделами президента, население будет проинформировано о сроках и дальнейших этапах перехода.
3
Почему необходимо обновление удостоверений?
Обновление вызвано тем, что старые удостоверения не имеют цифровых форматов, не признаются в некоторых зарубежных странах, обладают недостаточными защитными мерами и устаревшими фотографиями. Это затрудняет идентификацию личности и создает риски злоупотреблений.
Новые водительские удостоверения соответствуют международным стандартам, имеют улучшенные защитные элементы и обеспечивают более высокий уровень безопасности.
Чтобы облегчить процесс замены бессрочных удостоверений, государство внедрило несколько упрощающих мер:
- нет необходимости предоставлять медицинскую справку формы 083;
- замену можно оформить через систему «Түндүк» в онлайн-режиме;
- оптимизирован порядок получения услуги, что позволяет пройти процедуру без лишней спешки и дополнительных затрат.
4
Как получить новое удостоверение?
Гражданам, чьи удостоверения есть в системе «Түндүк», рекомендуется оформлять замену в онлайн-формате без необходимости посещения филиалов.
Для этого нужно зайти в раздел «Услуги», выбрать «Автотранспорт и вождение», а затем «Подача заявки на замену водительского удостоверения». После этого необходимо указать адрес получения документов и пройти фотоидентификацию.
Жителям Чуйской области при подаче заявки через мобильное приложение «Түндүк» рекомендуется выбирать ближайшие отделения в Бишкеке: Восточный, Аламединский или Таш-Добонский.
Тем гражданам, чьи удостоверения не оцифрованы и не находятся в системе «Түндүк», следует обратиться в соответствующие филиалы для замены документов.
5
Сколько граждан ожидает такая процедура?
Точное количество выданных бессрочных удостоверений неизвестно, но часть граждан уже прошла процедуру замены.
6
Как долго ожидать новые документы?
Срок изготовления нового водительского удостоверения составляет до четырех рабочих дней с момента подачи заявки. Заявитель может отслеживать статус своего заявления через «личный кабинет» в мобильном приложении «Түндүк».
Для проверки статуса (в случае отклонения) нужно перейти в раздел «Оформить заявку», где будет отображаться текущий статус и причина отказа. В случае отклонения заявитель может повторно подать заявку, загрузив новое фото при необходимости.
7
Есть ли дополнительные вопросы?
В таком случае можно обратиться в службу поддержки через приложение «Түндүк» или позвонить в отдел регистрации водительского состава ГЦ РТСВС по номерам: 0312632833, 0312632008.
