По номеру 5200 можно получить анонимную, бесплатную и конфиденциальную помощь. Ответ на звонки дают квалифицированные психологи и консультанты, прошедшие специальное обучение в области кризисных ситуаций и поддержки жертв насилия.
Горячая линия 5200 функционирует круглосуточно, без выходных, и доступна по всей территории Кыргызстана через всех мобильных операторов.Ключевые направления работы горячей линии:
- психологическая поддержка для жертв насилия и эксплуатации;
- информация о доступных услугах и мерах по защите прав пострадавших;
- консультации по вопросам безопасного укрытия, медицинской и юридической помощи;
- поддержка для родственников и свидетелей случаев насилия.