На «Кыргыз темир жолу» стартует новая цифровая система под названием «Единая модель перевозочного процесса». По информации пресс-службы компании, данная система интегрирует все этапы грузоперевозок в едином программном обеспечении.
С помощью новой программы все операции, начиная с приема вагонов на станции Турксиб и заканчивая их передачей, будут автоматизированы. Это позволит значительно упростить и ускорить процессы взаимодействия.
Кроме того, для грузоотправителей и грузополучателей созданы личные кабинеты на сайте railway.gov.kg. Теперь клиенты смогут оформлять заявки, следить за их статусом и общаться с железной дорогой в дистанционном формате без необходимости личных встреч.
Ключевые преимущества новой системы:
- учет простоев вагонов и автоматическая калькуляция сборов;
- автоматизированное формирование отчетности и прозрачный контроль доходов;
- устранение ошибок, связанных с ручным вводом данных;
- значительное снижение нагрузки на сотрудников за счет автоматизации рутинных задач;
- повышение качества обслуживания клиентов и ускорение всех процессов.
