В ходе анализа обращений граждан и наблюдения за судебными заседаниями институт Акыйкатчы выделил несколько критических проблем в судебной системе.
Одной из наиболее серьёзных проблем остаются частые задержки начала заседаний и их переносы. Это, как указывает институт, создает препятствия для своевременного доступа граждан к правосудию и затягивает процесс разбирательства.
В 2025 году в институт поступило 816 жалоб и обращений, касающихся судебных процессов. Большинство заявителей выражали недовольство по поводу принятых решений судов. Также были поданы 57 заявлений по вопросам, относящимся к компетенции судов, 56 по алиментным делам. В 35 случаях речь шла о действиях и бездействии судей, а в 19 случаях - о невыполнении судебных решений и работе судебных исполнителей.
Кроме того, за год было подано 572 заявления с просьбой о мониторинге судебных процессов. Из них 57,8% касались уголовных дел, 32,9% - гражданских и 9,6% - административных.
Наибольшее количество мониторингов, а именно 61,3%, было проведено в судах первой инстанции. Анализ показал, что каждое второе заседание начиналось с опозданием, а среди 270 процессов 112 (или 41,5%) были отложены.
Основными факторами срывов заседаний стали занятость судей, отсутствие свободных залов для заседаний и неявка сторон.
В результате анализа Джамиля Джаманбаева, представляющая Акыйкатчы, направила рекомендации в Верховный суд. В числе предложений - усиление контроля за соблюдением графиков заседаний, обеспечение своевременного рассмотрения дел, учет причин переносов и принятие мер по их устранению. Также было рекомендовано оснастить судебные залы системами аудио- и видеозаписи.
