Мамлекеттик мекеме "Кызмат" Кыргызстандыктарга 2020-жылдагы үлгүдөгү жалпы жарандык паспортту "Тундук" мобилдик тиркемеси аркылуу алмаштыруу үчүн арыз берүү мүмкүнчүлүгүн сунуштаган жаңы санариптик кызматты ишке киргизгенин жарыялады.
Кызмат стандарттык тартипте жеткиликтүү, паспортту даярдоо мөөнөтү 18 жумушчу күндү түзөт.
Арызды бир нече себептер менен берүү мүмкүн:
паспорттун мөөнөтү өтүп кетиши же жарандын каалоосу боюнча;
жеке маалыматтардын өзгөрүшү;
документтин бузулушу;
паспорту жоголушу.
Арызды толтуруу учурунда колдонуучулар фамилия, аты жана атасынын транслитерациясын латиницада өзгөртө алышат.
2025-жылдагы жалпы жарандык паспорттун жобосунун 9-пунктуна ылайык, 2025-жылдын 20-августундагы № 508 өкмөттүн токтому менен бекитилген, атасы жарандын каалоосу боюнча көрсөтүлөт. Арыз берүүчү аны киргизүү же киргизбөө боюнча өзү чечет. Бирок ID-картада атасы бар болсо, ал милдеттүү түрдө көрсөтүлөт.
Сервис заманбап санариптик функцияларды сунуштайт. ID-карта же чет өлкөгө паспорт алмаштыруу үчүн арыз бергенде, колдонуучулар:
мобилдик түзмөктөн сүрөт жүктөй алышат;
тиркемеде түздөн-түз сүрөт тартууга мүмкүнчүлүк бар;
ЦОНдо тартылган сүрөттү уникалдуу штрих-код аркылуу жүктөй алышат (ЦОНдо сүрөт тартуу акысыз).
Сүрөттүн талаптары ИКАОнын эл аралык стандарттарына жооп берет: жүз нейтралдуу эмоцияда, көз карашы түз объективге багытталышы керек, жеңил жылмаюуга уруксат берилет. Сүрөт баш кийимсиз тартылышы керек, беттин формасын жаппаган жакадан башка. Сүрөт түстүү, ак фонго, 35×45 мм өлчөмүндө жана арыз берилгенге чейин алты айдан кечиктирилбеши керек.
Көз айнек кийгенде, рамка көздү жаппашы керек, ал эми линзалар чагылыштарды жаратпашы керек. Көзү начар көргөн адамдар үчүн кара линзалары бар көз айнектерди колдонууга уруксат берилет. Кийим күндөлүк же бизнес стилде болушу керек.
Арыз берүү үчүн иштеп жаткан электрондук булуттук кол тамга керек, анын бар-жогун "Түндук" тиркемесинин жеке кабинетинде текшерүүгө болот.
Эгер суроолор пайда болсо, жарандар 119 номерине (телефон чалуу акысыз) байланышса болот.
