Во время визита чиновник ознакомился с порядком обслуживания граждан и оценил соблюдение стандартов безопасности.
Туманбаев отметил настоятельную проблему: старые водительские удостоверения содержат фотографии граждан, сделанные 20-30 лет назад. Это создает сложности для идентификации личности и повышает риски для безопасности. Более того, такие документы имеют низкий уровень защиты и могут быть легко подделаны.
Отдельно подчеркивалось, что устаревшие водительские удостоверения из Кыргызстана не признаются легальными во многих странах. В связи с этим была обозначена необходимость строгого контроля и перехода на документы, соответствующие международным стандартам.
Руководству центра даны указания по внедрению цифровизации, расширению электронных услуг и полному обновлению данных.
Согласно официальным данным, в рамках кампании по замене удостоверений старого образца, с 15 по 21 января было подано:
- 46 тысяч 431 заявка в режиме онлайн;
- 32 тысячи 528 заявок в офлайн-формате.
Общее количество принятых заявок составило 78 тысяч 959, что свидетельствует о высоком интересе граждан к этой процедуре.
По итогам проверки была отмечена необходимость повышения дисциплины в предоставлении государственных услуг, улучшения уровня безопасности и последовательного внедрения цифровых решений.