По информации водителей, в Ошском региональном отделении Государственного агентства по регистрации транспортных средств и водительского состава многие люди вынуждены ожидать своей очереди несколько дней. Если они не успевают пройти процедуру за один день, им приходится возвращаться и занимать очередь вновь на следующий.
Заместитель директора Государственного центра по регистрации транспортных средств и водительского состава Толубай Джакишев сообщил, что из-за наплыва заявлений по всей стране центральная база данных иногда не справляется с нагрузкой. В среднем ежедневно в Кыргызстане обращаются около 6 тысяч граждан, и при резком увеличении потока система сбоит.
Кроме того, часть медицинских справок водителей не отображается в цифровом формате, что требует ручной проверки данных. Хоча информация по отмененной справке формы 083 также должна проверяться в базе, это увеличивает время обработки заявлений.
В ответ на сложившуюся ситуацию рабочие часы сотрудников были временно продлены, и прием граждан осуществляется до 01:00 ночи. Как только процесс стабилизируется, планируется возврат к обычному графику.
С 15 января по 15 февраля предусмотрена бесплатная замена водительских удостоверений. Вопрос о продлении этого срока пока не решен окончательно. В ведомстве подчеркивают, что отведенного времени для обмена достаточно, и технические проблемы устраняются специалистами.
