Клиенттерди колдоо бөлүмүнүн башчысы ОАО «Тундук» Айзирек Мамадалиева, Кыргызстандын бардык бурчтарынан келген жарандардын кайрылуулары мамлекеттик органдар тарабынан кылдат каралып жатканын билдирди. Ар бир кайрылуу регионго карабастан тиешелүү көңүл бурулат.
Мамадалиеванын айтымында, «Тундук» тиркемеси өлкөнүн бардык аймагында активдүү иштеп жатат, борбордун жана региондордун тургундары үчүн бирдей жеткиликтүүлүктү камсыз кылат. Учурда анын аудиториясы 3 миллиондуан ашык колдонуучуга жетти.
Ал ошондой эле «Тундук» цифралдык кызмат катары уникалдуулугун баса белгиледи, бул Кыргызстандын цифралдаштыруу процессине чоң салым кошууда. Тиркеме 194төн ашык ар кандай кызматтарды сунуштайт, алардын 20сы юридикалык жактан маанилүү документтик кызматтарга тиешелүү. Компания кызмат көрсөтүүнүн сапатын жакшыртуу жана кызматтардын ассортиментин кеңейтүү боюнча үзгүлтүксүз иш алып барууда.
2025-жылы «Тундукка» 20дан ашык жаңы кызматтар кошулду, азыркы учурда аларды киргизүү этаптарынан өтүүдө. Мамадалиева, тиркеменин популярдуулугу өсүп жатканын, жарандарга документтерди, маалымкаттарды алууга жана поликлиникаларда электрондук кезекке жазылууга мүмкүнчүлүк берип жатканын белгиледи.
Тиркеменин аркылуу сунушталган популярдуу онлайн кызматтардын арасында айдоочулук күбөлүктөрдү алмаштыруу, унаа сатып алуу-сатуу келишимдерин каттоо, айыппулдарды төлөө жана камсыздандыруу полисин түзүү сыяктуу кызматтарды белгилөөгө болот.
«Тундук» ишинин маанилүү аспектиси колдонуучулардын жеке маалыматтарын коргоо болуп саналат. Мамадалиева маалыматтарды коргоо боюнча атайын департаменттин бар экенин баса белгиледи, ал санарип документтердин ишенимдүү корголушун камсыздайт. Жүйөдө аутентификация заманбап жана коопсуз алгоритмдер аркылуу ишке ашырылган. Учурда маалыматтардын агып кетүү фактысы катталган жок.
