Кыргызстандын Тышкы иштер министрлиги, эгерде жарандар БАЭдеги мейманканалардан чыгарылса, алар үчүн сунуштарды даярдады.
Учурдагы Жакынкы Чыгыштагы кырдаалда, БАЭ бийликтери мейманканалар үчүн мейманканага келгендердин жашоо мөөнөтүн узартуу боюнча көрсөтмөлөрдү чыгарды, ал эми алардын чыгуу мөөнөтү өткөн болсо, кошумча акы алынбайт. Эгерде сиз чыгарылышка же анын коркунучуна туш болсоңуз, төмөнкү кеңештерди аткарыңыз.
- Сабырдуулук сактаңыз жана жашоону улантууга болгон укугуңузду сылыктык менен көрсөтүңүз. Мейманкананын кызматкерлерине жергиликтүү бийликтин көрсөтмөлөрүнө ылайык, алар сиздин жашоо мөөнөтүңүздү кошумча акысыз узартууга милдеттүү экенин түшүндүрүңүз.
- Өз ыктыярыңыз менен номерди таштап кетпеңиз. Башка турак жай сунушталмайынча жана чыгарылыш себептери түшүндүрүлмөйүнчө, буюмдарыңызды жыйнап албаңыз жана чыгарылыш документтерин кол койбоңуз.
- Жооптуу кызматкерди чакырууну сураныңыз. Күнүмдүк менеджерге же мейманкананын башкаруучусуна кайрылыңыз жана жашоону узартуу боюнча өтүнүчүңүздү мейманкананын системасына каттоону сураныңыз.
- Эгер сизге басым жасалса, полицияны чакырууну талап кылыңыз. Полиция менен тез байланышуу номерлери: 999. Эгер мейманкана сизди чыгарууга талап кылса, полицияны өзүңүз чакырыңыз же мейманкананын кызматкерлеринен бул маселени расмий документтештирүү үчүн сураныңыз.
- Өз чөнтөгүңүздөн жашоо үчүн төлөбөңүз. Эгер сиз өзүңүз номер үчүн төлөсөңүз, адатта, бул каражаттар кайтарылбайт.
- Бардык болуп жатканды жазып алыңыз. Мейманкананын аталышы, кабыл алуу жайы, билдирүүлөр, кат алышуулар, эсептер боюнча сүрөттөр жана видеолорду жасаңыз. Мүмкүн болсо, чыгарылышты талап кылган кызматкердин атын жазып алыңыз. Бардык чек жана документтерди сактаңыз.
- Дароо Кыргызстандын элчилигине же консулдугуна кабарлаңыз. Төмөнкү маалыматтарды бериңиз: мейманкананын аты, дареги, сиздин бөлмө номериңиз, ФИО, байланыш телефону, коштоп жүргөндөрдүн саны (балдарды жана кары адамдарды кошкондо) жана мейманкананын талаптары (чыгарылыш, төлөм же көчүрүү).
- Эгер сизди уже чыгарса. Мүмкүн болсо, полициянын келүүсүнө же мейманкананын жетекчилиги менен маселени чечкенге чейин лобби же мейманкананын аймагында калыңыз. Дароо чет өлкөдөгү мекемелер менен байланышып, бардык маалыматтарды бериңиз.
Маселени чечүү үчүн кыска билдирүү англис тилинде:
I am a stranded guest due to the current situation and flight disruptions. UAE authorities instructed hotels to extend guests' stay free of charge. Please escalate this to the duty manager. If you insist on eviction, please call the police so the matter can be officially recorded. (Мен учурдагы кырдаал жана учуу бузулуулары себептүү кыйынчылыкка кабылган конокмун. БАЭ бийликтери мейманканаларга мейманкандарды акысыз узартууга буйрук беришти. Бул маселени дежур менеджерге өткөрүп бериңиз. Эгер сиз чыгарылышты талап кылсаңыз, полицияны чакырыңыз, ошондо маселе расмий түрдө катталат).
