Джамиля Джаманбаева, акыйкатчы, провела серию встреч с местными жителями Иссык-Кульской области, о чем сообщает пресс-служба её ведомства.
В ходе этой поездки было зарегистрировано более 15 письменных обращений и проведено 27 устных консультаций. Все собранные обращения будут учтены, и по некоторым вопросам будут даны рекомендации для государственных органов.
Встречи прошли в селе Бостери и городе Балыкчы, где присутствовало более 200 человек из разных районов региона. В этом году формат мероприятий изменился: прием граждан проходит не только в областных центрах, но и в удалённых населённых пунктах.
Джаманбаева отметила, что теперь сотрудники её представительства будут принимать граждан и в Бостери, тогда как ранее услуги были доступны только в Караколе. Это позволит быстрее реагировать на обращения и улучшить взаимодействие с жителями.
Большинство вопросов, поднятых на встречах, касались социально-экономической сферы. Молодые семьи обращались за помощью в получении земельных участков и жилья через Государственную ипотечную компанию. Также жители поднимали вопросы увеличения пенсий и социальных пособий, а также пересмотра правил назначения выплат для семей с детьми до трёх лет, которые сейчас действуют только в высокогорных и приграничных районах.
Родители детей с инвалидностью заявили о нехватке реабилитационных центров в регионе, а также о дефиците логопедов и дефектологов, нужных для инклюзивного образования. Согласно данным местных властей, в области проживает около 3890 таких детей. Ответственные лица местного самоуправления предложили возможность направить детей в реабилитационный центр "Келечек" в Бишкеке. Мэр Балыкчы пообещал улучшить условия в действующем центре и отремонтировать дополнительное здание для работы специалистов.
Жители села Бактуу-Долоноту выразили озабоченность по поводу мусорной свалки, которая наносит вред здоровью, и попросили помощи в защите права на чистую экологическую среду. Также были обсуждены сложности с оформлением жилья: некоторые семьи более 20 лет живут в бараках и не могут узаконить свои дома, что создает проблемы с получением паспортов и доступа к социальным услугам. Специалисты объяснили, как можно получить временную регистрацию по адресу муниципалитета.
Дополнительно обсуждались вопросы качества вакцинации и ответственности медицинских работников. Акыйкатчы порекомендовала местным властям усилить информационно-разъяснительную работу о важности прививок.
Учителя и врачи сообщили о случаях давления и распространении ложной информации в интернете, что, по их мнению, негативно сказывается на профессиональной репутации. Педагоги также подняли вопросы дисциплины в школах и баланса прав и обязанностей учащихся.
К тому же, жители отметили высокую стоимость аренды жилья на фоне низкого уровня зарплат. Один пожилой житель Балыкчы обратился за помощью в разрешении спора с микрокредитной компанией, утверждая, что после полного погашения займа деньги продолжают удерживаться из его пенсии.
