Он подчеркнул, что департамент туризма ОАЭ обязал гостиницы предоставлять бесплатное продление проживания, однако не все отели соблюдают это предписание.
«В реальности мы сталкиваемся с тем, что не все гостиницы следуют этому указанию. В связи с этим нашим консулам приходится выезжать на места для переговоров», — добавил он.
Жумакадыр уулу также отметил, что в случае возникновения подобных проблем гражданам следует немедленно обращаться в консульство или в штаб, который создан при консульском департаменте МИД.
Контакты посольства КР в ОАЭ: +971522255269;
Генконсульство КР в Дубае: +971522918840;
Консульский департамент МИД КР: +996999312002.
Представитель МИД в Абу-Даби добавил, что главная трудность заключается в невыполнении обязательств со стороны некоторых авиакомпаний и гостиниц. В условиях форс-мажора авиаперевозчики должны обеспечивать пассажиров жильем, но на практике, например, Air Arabia размещает не всех, тогда как FlyDubai подходит к этому более ответственно.
Для разрешения возникших проблем консулы выезжают на места, в том числе и в ночное время, чтобы вести переговоры с администрацией и защищать права граждан.
Недавно в редакцию 24.kg обратилась кыргызстанка Эркингуль Шаршенбекова, которая рассказала, что она и другие соотечественники застряли в эмирате Аджман (ОАЭ) из-за закрытия воздушного пространства. По ее словам, им приходится самостоятельно оплачивать проживание в гостиницах, в то время как представители власти и консульства не оказывают необходимой помощи.
По состоянию на 2 марта, на Ближнем Востоке находится около 22 тысяч граждан КР, в основном в Саудовской Аравии и Объединенных Арабских Эмиратах. На данный момент среди них нет зафиксированных случаев пострадавших или оставшихся без жилья.
