Они отмечают: "В обеих системах — общем списке и личном кабинете — у одного и того же участника ГИК указаны разные номера очереди. Какой из них считать правильным? Нам важно знать, на что ориентироваться".
Редакция решила запросить разъяснения у представителей Государственной ипотечной компании.
В ответе ГИК пояснили, что "иногда в личном кабинете и в "Тундуке" могут отображаться разные очереди. Это связано со сбоями на портале. В таких случаях граждане могут обратиться в наш офис. Однако в большинстве случаев информация совпадает и доступна для отслеживания как в личном кабинете, так и в "Тундуке".
Различия в общем списке объясняются тем, что мы еще не обновили его, так как находимся в процессе обновления сайта.ГИК рекомендует ориентироваться на данные из личного кабинета или "Тундука" и при наличии несоответствий обращаться за помощью.
Дополнительную информацию о том, кому может быть отказано в ипотечном жилье от государства, можно найти здесь.
