Согласно вердикту присяжных, компании Meta, управляющей Instagram, Facebook и WhatsApp, а также Google, владеющей YouTube, были признаны виновными в создании платформ, способствующих зависимости, что оказало негативное влияние на психическое здоровье 20-летней Кейли.
В результате судебного разбирательства женщине была присуждена компенсация в размере 6 миллионов долларов, что может оказать влияние на множество аналогичных дел, ожидающих рассмотрения в судах США.
Meta и Google выразили несогласие с решением и заявили о намерении подать апелляцию. Представитель Meta отметил, что проблема психического здоровья подростков слишком сложна, чтобы сводить её к использованию конкретного приложения.
«Мы будем продолжать защищаться, ведь каждый случай уникален, и мы уверены в своих усилиях по защите подростков в интернете», — добавили представители компании.
Представитель Google также заявил, что YouTube неправильно интерпретируется как социальная сеть, подчеркивая его функции как платформы для потокового вещания.
Эллен Рум, которая сама подала иск против TikTok после трагической смерти своего сына, в интервью BBC Breakfast отметила, что это момент, когда «достаточно».
«Сколько ещё детей пострадают из-за этих платформ?» — задала она вопрос, призывая к изменениям в индустрии.
«Злобные действия и мошенничество»
Присяжные установили, что Кейли должна получить 3 миллиона долларов за ущерб и ещё 3 миллиона в виде штрафных санкций, так как пришли к выводу, что Meta и Google действовали с «злым умыслом, притеснением или мошенничеством».
Предполагается, что Meta возьмет на себя 70% суммы компенсации, а Google — оставшиеся 30%.
На протяжении всего процесса родители других детей, не участвующих в иске, также выражали поддержку и поделились своими историями о последствиях использования социальных сетей.
Когда был оглашён вердикт, многие из них, включая Эми Невилл, радовались и обнимали друг друга, ожидая этого момента.
Стоит отметить, что это решение было вынесено всего через день после того, как в Нью-Мексико было признано, что Meta подвергала детей опасности, предоставляя доступ к неприемлемому контенту.
Директор по исследованиям консалтинговой группы Forrester, Майк Прулькс, отметил, что это решение подчеркивает «критическую точку» в отношениях общественности и социальных сетей.
Некоторые страны, такие как Австралия, уже вводят ограничения для детей на использование социальных сетей, а в Великобритании проводятся эксперименты с возможными запретами для пользователей младше 16 лет.
«Отрицательное отношение к социальным сетям накапливалось годами, и теперь оно привело к открытому конфликту», — добавил Прулькс.
Премьер-министр Великобритании сэр Кир Стармер также отметил, что текущее состояние дел «неудовлетворительно» и требует дополнительных мер для защиты детей.
Подчеркнув важность правительственных консультаций о запрете социальных сетей для молодежи, он сказал: «Вопрос не в том, будут ли изменения, а в том, сколько и какие меры мы примем».
Куда движемся дальше?
Герцог и герцогиня Сассекские, долгое время выступающие против вреда социальных сетей, назвали это решение «долгожданной расплатой».
«Надеемся, это станет моментом, когда безопасность детей будет поставлена выше прибыли», — добавили они.
Иэн Рассел, британский активист в области интернет-безопасности, чья дочь покончила с собой в 2017 году, выразил надежду на то, что это событие станет важным шагом к изменениям, если правительства предпримут соответствующие действия.
В ходе суда в феврале Марк Цукерберг, глава Meta, ссылался на политику, запрещающую пользователям младше 13 лет использовать платформы компании. Однако, когда ему были представлены данные, указывающие на то, что маленькие дети могли использовать их платформы, он заявил, что всегда стремился к более быстрому прогрессу в выявлении несовершеннолетних пользователей.
Основное внимание в судебном разбирательстве было сосредоточено на Instagram и Meta, в то время как Snap и TikTok достигли соглашений с Кейли до начала процесса.
Адвокаты Кейли утверждали, что Meta и YouTube создали «машины для вызывания зависимости», не защищая детей от доступа к своим платформам.
Кейли сообщила, что начала использовать Instagram в возрасте 9 лет и YouTube в 6, не сталкиваясь с ограничениями по возрасту.
«Я перестала общаться с семьей из-за того, что проводила всё время в социальных сетях», — рассказала Кейли в суде.
Состояние тревоги и депрессии у неё началось в 10 лет, что впоследствии оценил психотерапевт.
Она также начала чрезмерно беспокоиться о своей внешности, используя фильтры Instagram, которые изменяли её внешний вид, почти сразу после начала использования платформы.
У Кейли был диагностирован дисморфофобия — расстройство, связанное с чрезмерной озабоченностью своей внешностью.
Адвокаты утверждали, что такие функции Instagram, как бесконечная прокрутка, были разработаны для создания зависимости.
По их словам, Meta стремится привлечь молодежь, чтобы они дольше оставались на платформах.
А когда адвокаты Кейли сообщили главе Instagram, Адаму Моссери, что её самый длительный день использования платформы составил 16 часов, он не согласился с тем, что это свидетельствует о зависимости, назвав подростка «проблематичным».
Адвокаты Кейли утверждали, что вердикт присяжных посылает ясный сигнал, что ни одна компания не освобождена от ответственности за своих пользователей, особенно когда дело касается детей.
В следующем месяце в федеральном суде Калифорнии начнётся новое дело против Meta и других социальных сетей по обвинению в причинении вреда детям.
