В новых опросах подростков исследователи пытались выяснить, как они используют ИИ. Родители, как оказалось, не осведомлены о том, как их дети применяют искусственный интеллект — от выполнения домашних заданий до поиска эмоциональной поддержки. Об этом сообщает Би-би-си.
Исис Джозеф иллюстрирует глобальную тенденцию. По её словам, «родители иногда преувеличивают угрозу, которую представляет ИИ», хотя многие их тревоги оправданы. «Тем не менее, я считаю, что ИИ в целом полезен».
Данная ситуация отражает более широкий разрыв в понимании между родителями и подростками, согласно выводам Pew Research Center и организации Common Sense Media, которая занимается защитой прав детей. Исследования показывают, что многие родители не имеют представления о том, как их дети используют ИИ, и лишь немногие из них обсуждают это с ними дома.
«Семьи нуждаются в лучших обсуждениях о том, как их дети используют чат-боты», — подчеркивает Моника Андерсон, управляющий директор Pew Research Center. «Этот разговор не ведется со значительной частью родителей», — добавляет она.
В ходе исследования Pew было опрошено 1458 американских подростков в возрасте от 13 до 17 лет и их родители. «Мы увидели разрыв между мнением родителей о том, что происходит с ИИ, и тем, что подростки реально делают», — говорит Андерсон.
Когда Pew опросил родителей, только 51% из них подтвердили, что их дети используют ИИ. Тем не менее, 64% подростков заявили, что активно используют чат-боты. Аналогичные результаты были получены и организацией Common Sense Media, которая также отметила, что миллионы родителей не знают, что происходит на экранах их детей.
Это объясняет, почему 40% родителей никогда не обсуждали с детьми вопросы, связанные с искусственным интеллектом, согласно данным Pew Research Center.
Этот недостаток коммуникации вызывает беспокойство, говорит Рейчел Барр, профессор раннего детского развития в Джорджтаунском университете. «Это меня действительно удивляет», — отмечает она, подчеркивая необходимость совместного освоения искусственного интеллекта в семьях.
Эмоциональная поддержка
В ходе исследования было выявлено, что многие подростки самостоятельно принимают решения о том, как использовать ИИ. «Малое количество детей, имеющих доступ к ИИ, используют его в социальных целях, что может вызывать беспокойство у их родителей», — говорит Майкл Робб, руководитель исследовательского отдела Common Sense.
Среди опасений родителей по поводу использования чат-ботов наибольшее внимание уделяется вопросам общения с ними. Pew Research Center сообщает, что 58% американских родителей не одобряют, когда их подростки используют ИИ для эмоциональной поддержки, а еще 20% не уверены в этом. Тем не менее, такие случаи имеют место.
Красные флаги
Согласно данным Американской психологической ассоциации, к признакам проблемного использования ИИ среди подростков относятся:
• Называние ИИ своим «лучшим другом» или доверенным лицом.
• Сложности при отсутствии доступа к ИИ.
• Ухудшение успеваемости в школе, качества сна и реальных дружеских отношений.
• Использование ИИ для уклонения от сложных разговоров.
• Заметные изменения в настроении, поведении или мышлении.
Важно немедленно обратиться за помощью, если кто-либо использует ИИ для обсуждения самоповреждения, серьезной депрессии или кризисов психического здоровья.
«Иногда я делюсь с ИИ своими переживаниями или рассказываю о ситуациях, которые меня беспокоят. Он помогает взглянуть на вещи с другой стороны», — делится Джозеф. «Он может оказывать эмоциональную поддержку, но в конечном итоге это только машина».
Подростки, с которыми я беседовала, оказались более осведомлёнными, чем ожидалось. Например, Джозеф осознает, что ИИ может говорить только то, что ей хочется услышать, и относится к советам с осторожностью. Тем не менее, многие из них, включая её, отмечают, что использование ИИ для советов может зайти слишком далеко. Некоторые упомянули печальную историю 14-летнего мальчика, который покончил с собой после навязчивого общения с чат-ботом.
«Один из моих друзей долго общался с ИИ», — рассказывает 16-летний Кингстон Рибен из Сан-Диего. «Иногда мы просто сидели рядом, слышали его смех и видели, как он что-то печатает на своем телефоне».
Когда Pew провел опрос среди подростков в США, 12% из них признали, что используют ИИ для получения советов или эмоциональной поддержки, а 16% — для общения. Эти цифры, хотя и небольшие, все равно охватывают множество детей по всей стране. При этом наблюдаются значительные расовые различия.
Так, 21% чернокожих подростков используют ИИ для эмоциональной поддержки, в то время как среди латиноамериканцев этот показатель составляет 13%, а среди белых подростков — 8%. (Данные о подростках азиатского происхождения не позволили провести отдельный анализ.)
«Мы видим, что расовая принадлежность сама по себе имеет важное значение, даже когда учитываются другие факторы, такие как доход», — утверждает Андерсон.
Ведение учета
Томас Жермен — старший технологический журналист BBC. Он ведет колонку Keeping Tabs и является соведущим подкаста The Interface. В своих материалах он анализирует скрытые системы, управляющие цифровой жизнью пользователей, и предлагает советы по более эффективному взаимодействию с ними.
В исследовании Pew не рассматривались причины этих различий. Барр предполагает, что подростки, которые не имеют достаточной поддержки, могут обращаться к ИИ за помощью, так как это доступный ресурс, но для более точных выводов нужны дополнительные исследования.
Пока чат-боты существуют, люди будут использовать их как друзей и психотерапевтов. Американская психологическая ассоциация предлагает родителям рекомендации для работы с подростками, использующими чат-боты. Среди основных советов — задавать вопросы вместо нравоучений и отслеживать признаки, что подростки используют ИИ как замену человеческому общению.
Работа и отдых
Среди подростков привычки использования ИИ часто предсказуемы. «Я использую его для учёбы», — рассказывает 13-летняя Элоиз Чу из Чатема, штат Нью-Джерси. «Например, если у меня контрольная по математике, я задаю ему задачу, чтобы он сгенерировал аналогичные вопросы, и так я могу лучше подготовиться».
Согласно данным Pew Research Center, подростки чаще всего используют ИИ для поиска информации и учебной помощи. Около половины опрошенных подростков отметили, что используют ИИ для исследований, и многие используют его для помощи в математике и написании текстов. Каждый десятый подросток утверждает, что выполняет большую часть своей домашней работы с помощью ИИ. Учителя, по словам подростков, активно поощряют использование ИИ, вводя при этом определённые ограничения, чтобы не мешать обучению.
Однако никто из опрошенных подростков не признался в использовании ИИ для списывания. Но если спросить о других учениках, ситуация меняется: 59% подростков сообщают Pew, что их одноклассники используют ИИ для списывания, а 34% утверждают, что это происходит довольно часто.
«Некоторые из моих одноклассников открыто говорили учителю: „Если вы не ответите на мой вопрос, я просто спрошу ИИ!“», — делится Рибен. Его 14-летний брат Кэш также говорит о похожих случаях. «На уроке естествознания один парень просто скопировал всё, что ему сказал ИИ, и потом не смог разобрать свой почерк», — рассказывает он. «Он даже не помнил, что написал».
Тем не менее, не всё сводится к учёбе и обману: 47% подростков заявили, что используют ИИ для развлечения. Например, Чу делится, что ей нравится создавать изображения пингвинов и блинов — её двух любимых вещей. Я пообещала попробовать это и могу подтвердить, что это действительно увлекательно, как она и говорит.
Проблемы с отношением
Исследование выявило значительные различия в восприятии ИИ родителями и подростками, и это не всегда плохая новость. Существует заметный разрыв между поколениями, и есть основания для оптимизма, поскольку молодые люди не так неосведомлены в этом вопросе, как можно было бы ожидать.
По данным исследования Common Sense Media, 52% родителей считают, что использование ИИ в учебных заданиях «неэтично и должно иметь последствия». В то же время, столько же подростков утверждают, что использование ИИ в учебе «инновационно и должно поощряться». Либо дети упускают что-то важное, либо это родители не понимают.
«Взрослые могут думать, что дети используют ИИ только для плохих целей, как списывание», — говорит Чу. «Но я не думаю, что большинство так поступают». (Хотя её мама отметила, что не против того, как её дети используют ИИ.)
Подростки, по-видимому, чувствуют себя более уверенно в использовании этих инструментов. Исследование Common Sense Media показало, что 92% подростков способны отличить взаимодействие с ИИ от общения с живым человеком, тогда как лишь 73% родителей могут это сделать. По данным Pew, почти 60% подростков уверены в своих способностях работать с чат-ботами, а четверть из них заявляет, что уверены в этом в значительной степени.
«Дети часто находятся в авангарде технологий и чувствуют себя комфортно, исследуя их возможности», — подчеркивает Робб.
Большинство подростков не разделяют пессимистичных взглядов взрослых на ИИ. Pew Research сообщает, что 36% подростков ожидают положительного влияния ИИ на свою жизнь в долгосрочной перспективе, в то время как только 15% ожидают негативного воздействия.
Родителям не нужно иметь все ответы, говорит Робб, но им стоит начинать задавать вопросы. «Можно попросить детей продемонстрировать, как они используют ИИ в своей жизни», — советует он. «Это создаст возможность для разговора».
Запись Родители думают, что знают, как дети используют ИИ. Но это не так впервые появилась K-News.
