Национальный банк, как главный финансовый регулятор страны, принимает активные меры для пресечения подобных мошеннических схем. В этом материале мы рассмотрим нововведения и их значимость для каждого, кто пользуется банковскими картами и интернетом.
В 2025 году НБ КР внедрил ряд новых регуляторных инициатив, которые уже принесли ощутимые результаты в борьбе с мошенничеством в финансовом секторе.
Ответственность за передачу данных
С начала третьего квартала 2025 года Нацбанк предписал коммерческим банкам внести в свои публичные оферты и договоры обязательное условие, запрещающее передачу третьим лицам банковских карт, логинов и паролей к дистанционным банковским услугам, а также электронных кошельков.Теперь банки обязаны четко указывать это требование в своих документах. Пользователь, который передаст свои данные третьему лицу, будет нести полную ответственность за свои действия.
Также стоит обратить внимание на видеоролики Национального банка, которые посвящены вопросам мошенничества и публикуются в социальных сетях. Коммерческие банки также размещают эти материалы на своих сайтах и в отделениях, что помогает клиентам лучше понять, как реагировать на мошеннические действия.
Обязательные антифрод-системы
В 2025 году в Кыргызстане было официально утверждено требование о необходимости внедрения антифрод-систем во всех банках, микрофинансовых и платежных организациях.Это не просто формальность, а реальные системы, которые:
- отслеживают подозрительные транзакции;
- оценивают риски;
- блокируют мошеннические действия до того, как деньги будут списаны.
Также для повышения безопасности финансовых операций и защиты прав потребителей были приняты новые документы:
- Положение "О минимальных требованиях к системе противодействия внутреннему и внешнему мошенничеству в микрофинансовых организациях КР" от 15 сентября 2025 года;
- изменения в правилах управления операционным риском в банках и в Инструкции по работе с банковскими счетами;
- Положение "О минимальных требованиях к системе противодействия мошенничеству в платежных организациях" от 31 октября 2025 года.
Коллективные усилия в борьбе с мошенничеством
Важным шагом стало создание в сентябре 2024 года межведомственной рабочей группы, в которую вошли представители Нацбанка, МВД, ГКНБ, профильных госорганов, а также коммерческих банков и интернет-провайдеров.Специалисты этой группы работают над созданием централизованной антифрод-платформы, которая затруднит мошеннические схемы и защитит граждан от обмана.
Самозапрет на кредиты как мера защиты
В 2024 году около 15 тысяч кыргызстанцев стали жертвами мошенничества, потеряв в общей сложности 2 миллиарда сомов. В Жогорку Кенеше активно обсуждался вопрос защиты банковских данных, что привело к инициативе депутатов о введении самозапрета на кредитование, которую подписал президент Садыра Жапаров.Закон "О банках и банковской деятельности" был дополнен новым пунктом, который обязывает кредитные организации:
- запрашивать в кредитных бюро наличие самозапрета клиента;
- отказывать в кредитовании, если такой самозапрет существует.
Все кредитные договора, оформленные с нарушением этих требований, считаются недействительными.С 1 ноября 2025 года в Кыргызстане заработал механизм самозапрета на кредитование, который позволяет гражданам защищать себя от необоснованных займов и мошенничества. На 20 февраля 2026 года более 192 тысяч граждан воспользовались этой услугой и теперь под защитой от рисков.
Обучение финансовой грамотности
В декабре 2025 года Нацбанк организовал круглый стол, посвященный технологиям противодействия мошенничеству и кибербезопасности в финансовом секторе. Цель мероприятия заключалась в разработке механизмов для защиты граждан и повышения их цифровой грамотности.
Обсуждение проблемы интернет-мошенничества активно продолжается на уровне государственных и правоохранительных органов, а также в финансовом секторе и среди активных граждан.
Рассматриваются различные инструменты для улучшения кибербезопасности, исполнения требований к антифрод-системам, а также внедрение основ финансовой безопасности в образовательные программы школ.
Важно следить за развитием темы кибермошенничества, так как мошенники продолжают использовать новые приемы — звонят через WhatsApp, пишут в Telegram и рассылают фальшивые ссылки. Пользователи должны знать о доступных инструментах для борьбы с мошенниками.
Дальнейшие действия Нацбанка
Национальный банк продолжает анализировать новые законы и постановления правительства, касающиеся борьбы с мошенничеством в банковском секторе и переводах.21 января 2026 года был издан специальный документ №2026-П-39/3-2-(НПА), который изменяет правила, обязательные для банков.
Запрещается передавать свои логины, пароли и доступ к онлайн-банкингу третьим лицам, иначе придется нести ответственность вплоть до уголовной.
