Ссылаясь на закон «О защите прав потребителей», она отметила, что покупатели могут использовать любые доступные способы безналичной оплаты — будь то банковская карта, электронный кошелёк или QR-платёж. Продавцы обязаны предоставить такой выбор.
Айтиева также напомнила о постановлении правительства №869, принятом 23 декабря 2015 года, которое обязывает 18 видов деятельности, включая аптеки и заведения общественного питания, устанавливать инструменты для безналичной оплаты.
Кроме того, она подчеркнула, что действующий мораторий на проверки предпринимателей на рынках не подразумевает запрет на безналичные расчёты. Налоговая служба не фиксирует массовых случаев отказа от безналичных платежей.
«Мы не запрещаем QR-платежи, а лишь уточняем, какие из них могут быть использованы в предпринимательской практике», — пояснила она.
Если продавец отказывается принять безналичную оплату, покупатель имеет возможность обратиться в Службу антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции. За подобные нарушения предусмотрен административный штраф в размере 5 тысяч сомов на основании статьи 317 Кодекса о правонарушениях.
Инспектор добавила, что рост популярности безналичных платежей связан с решением Национального банка об отмене комиссий на переводы между физическими лицами, принятом в 2025 году. Это решение сделало электронные переводы более удобными для предпринимателей.
Тем не менее, она отметила, что использование бизнес-счетов подразумевает наличие банковских комиссий, которые варьируются от 1% до 3%, а также могут возникать технические задержки при зачислении средств, в то время как переводы между физическими лицами происходят быстрее.
